Zoom-ը համաձայնել է 85 միլիոն դոլարի փոխհատուցում վճարել այն օգտատերերին, որոնք տուժել են zoombombing-ից, որը խաթարում է վիդեոկոնֆերանսը: Ծառայությունը խոստացել է նաև բարելավել միջադեպերի արձագանքման համակարգը:
Փոխհատուցման վճարումը 2020 թվականի մարտից մայիս ընկած ժամանակահատվածում օգտվողների կողմից ներկայացված 14 կոլեկտիվ հայցերի արդյունք է: Միջադեպերի մեծ մասը վերաբերում էր վիրտուալ կիրակնօրյա ծառայությունների և քրիստոնեության մասին դասախոսությունների կոտրմանը, որի ժամանակ հարձակվողները պոռնոգրաֆիկ տեսանյութեր էին ցուցադրում։ Հայցվորները պնդում էին, որ ընկերությունը խախտել է իրենց գաղտնիությունը՝ չկարողանալով պաշտպանել իրենց հարձակումներից:
Բացի խոշորացումը կանխելու ձախողումից, հայցվորները մեղադրել են Zoom-ին երրորդ կողմերի հետ տվյալների անօրինական փոխանակման մեջ, ինչպիսիք են Facebook-ը, Google-ը և LinkedIn-ը։
Zoom-ի փաստաբաններից Մարկ Մոլումֆին ասաց, որ ընկերությունը «կկիրառի գաղտնիության պրակտիկա, որը կօգնի օգտատերերին ապագայում անվտանգ պահել»:
Որպես կարգավորման համաձայնագրի մաս, Zoom-ը պարտավորվել է կատարել ավելի քան մեկ տասնյակ փոփոխություններ իր գործելաոճում, համաձայն դատական փաստաթղթերի: Այսպիսով, ընկերությունը կմշակի տեսակոնֆերանսի ժամանակ ձախողումների մասին հաղորդման համակարգ և անօրինական բովանդակությամբ հարձակումների մասին կհայտնի ոստիկանություն։ Բացի այդ, ծառայությունը կներկայացնի տեսակոնֆերանսը դադարեցնելու հնարավորությունը և որոշակի երկրներից օգտատերերին արգելափակելու գործառույթը։
Սիրարփի Աղաբաբյան
168.am
